Setelah upgrade ke windows 10, selalu saja ada masalah yang muncul, mulai dari komputer yang sering hang, bluescreen, lemot, ngefreeze, dll. semua masalah tersebut dapat di atasi dengan clean install atau update driver saja. tetapi hari ini ada satu masalah yg cukup membuat pusing kepala 😦 yaitu aplikasi microsoft office yang harus di run as admin agar dapat membuka email, jika tidak di run as admin, maka user di minta untuk setting ulang emailnya. setelah di setting ulang anehnya muncul error sbb:
An unknown error occurred, error code: 0x8004011c
Anehnya error tersebut hanya berlaku pada satu user tersebut, sedangkan user yang lain tidak ada masalh. saya coba login di komputer lain dengan user tersebut dan coba setting emailnya maka error yang sama kembali muncul. sedangkan jika login dengan user yang berbeda dan setting email user yg bermasalah tadi, email lancar tanpa ada masalah.
Setelah melakukan analisa, ternyata masalah ada pada user account domain nya. kantor yang satu ini menggunakan Clear OS sebagai server AD dan OS user menggunakan Windows 10 Profesional dan MS Office 2013.
untuk memperbaiki masalah tersebut ikuti langkah berikut, Baca lebih lanjut