Semasa saya kuliah dulu, saya melakukan penelitian tentang kualitas pelayanan pada salah satu institusi pendidikan di semarang. saat ini kualitas pelayanan dalam dunia pendidikan sangat penting untuk di perhatikan, karena jika diabaikan maka akan berdampak negatif pada sekolah tersebut, dimana saat ini tingkat persaingan antar sekolah khususnya sekolah swasta sangat ketat.
Berikut hasil penelitian Saya yang sudah dalam bentuk jurnal
Sinaga17 
Wow
Nitip link, buat yg mau 25 dolar buruan register. http://invite4job.com/?id=6296